Тонировка не берется

Добрый день, подскажите может кто сталкивался с таким.
Раньше красила волосы краской пол митчелл 12 ряд с 12 процентом оксидом. Потом тонировалась голдвелл колоранс 10 уровень. Всегда тонировка бралась и могла даже в затемнение уходить.
Сейчас осветлила волосы порошком индола с 4 процентами окислителя, волосы где то выбелились, оде то желтоватые. Стали ооочень светлые, практически белые. Вроде не попалились особо, пока блестят. И что сасое интересное-та же тонировка голдвелл-ничего не сделала волосам, белый цвет так и остался. Сходила в двк парикмахерские на тонировку-там использовали разные продукты-опять же волосы еле-еле изменили оттенок,а в общем остались очень светлыми. Что делать ечли я хочу чуть потемнее цвет скажем на уровне десятки, а не этот белый?
Спасибо